中国干洗行业领军品牌 · 二十多年匠心传承

开一家洗衣店需要知道什么?

2026-01-26 10:26:05 8 阅读 灰姑娘洗衣编辑部
开店之后才发现,干洗店可不是暴利行业,而是典型的养成型行业。大多数人在开店的前两年,也就赚个高工资罢了。

开店尽量选有品牌的,品牌自带流量,现在的消费者更喜欢有品牌的店,消费起来更放心。像灰姑娘超声波洗衣,这可是 20 年的大品牌,主打中高端洗护,有着一线城市的洗护标准,却是三四线城市的洗衣价格。而且人家自己研发设备和洗涤耗材,洗衣成本比传统的更低。

其实干洗店不是所有衣服都干洗,大部分还是水洗。比如羊毛、丝绸这类娇贵易缩水变形的材质,或者有特殊污渍得用干洗剂才能去除的衣物,会选择干洗。但像棉质这种不太娇贵、耐水的材质,或者污渍容易用水和洗涤剂洗掉的,就会水洗。
刚开店业务不熟练的时候,不建议做很低的活动,不然短期内业务量暴增,交衣时效和洗涤品质都没法保证。做活动本来是靠优惠引流吸引客户到店消费的,可客户第一次进店消费很看重消费体验和洗衣品质,如果洗涤品质不行,那可就适得其反啦。
开干洗店,前台接待和沟通超重要!一家干洗店不赚钱,99%都和前台有关。优秀的前台能避免好多不必要的洗衣纠纷,提高客户满意度,提升消费体验。因为好多衣服的污渍是洗不掉的,污渍形成时间、不同面料,还有是否处理过,都决定能不能去掉,所以提前沟通特别重要。

干洗店可没想象中那么轻松,不是把所有衣服放进机器洗完就能交付的,像熨烫、后整理这些都得人工处理。不过灰姑娘提供免费技术培训,包括设备使用、前台话术、熨烫处理等等,全部手把手教哟。

开干洗店要有耐心坚持前两年收入可能只相当于高工资积累客户后回报才会提升。选择像灰姑娘这样有20年历史的大品牌能自带流量让消费者更信任其一线城市洗护标准与三四线城市定价结合再加上自研设备降低成本优势明显。并非所有衣物都干洗羊毛丝绸等娇贵材质或特殊污渍衣物才需干洗棉质等耐水材质适合水洗。刚开店不宜推出过低折扣活动以免业务量暴增影响洗涤品质和交衣时效。前台沟通很重要优秀前台能减少纠纷通过提前沟通污渍处理可能性提升满意度。干洗店工作不简单熨烫等环节需人工处理灰姑娘提供免费技术培训帮助掌握技能。总之干洗店是长期行业选对品牌注重服务才能逐步盈利。


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